SF Software & Friends GmbH

Unsere Lösungen sind erfolgskritische Anwendungen. Sie sind exakt zugeschnitten auf betriebliche Prozesse sowie Wertschöpfungs- und Organisationsstrukturen. Deshalb ist es wichtig und für uns selbstverständlich, Interna vertraulich zu behandeln, das heißt keine Inhalte, Nutzeroberflächen oder Case-Studies im Rahmen von öffentlich einsehbaren Referenzen darzustellen.

Aus diesem Grund enthält die folgende Auflistung keine namentliche Nennung von Kunden im Zusammenhang mit konkreten Projekten oder Funktionen. Stattdessen werden ausgewählte, aktuelle Referenzen abstrakt beschrieben. Da wir unsere Projekte zum Teil als Subunternehmer von Software- und Systemhäusern realisieren, ist dies in den betreffenden Projektbeschreibungen gekennzeichnet. Links neben der Beschreibung befinden sich die jeweils relevanten Schlagworte sowie das Erstellungsjahr.

Für ein Telekommunikationsunternehmen implementiert SF eine Anwendung zur Verwaltung und Veröffentlichung von Konzern- und Bereichsrichtlinien. Funktionale und technische Highlights sind die Schaffung von Richtlinien-Mastern, regelbasierte Distribution in Unternehmensteile und Tochter-Gesellschaften, automatische Verweise auf thematisch ähnliche Datenquellen und -banken, Schaffung eines Verweildauerkonzeptes, Erstellung einer Adressverwaltung, Minimierung des Pflegeaufwandes, umfassende Suchfunktion sowie ergonomische Redaktion. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Barrierefreiheit gemäß BITV 2.0, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, CMS-Anbindung.

Für einen Energie-Netzbetreiber realisiert SF den grafischen Relaunch der B2B-Marketing-Plattform. Wesentliche Aufgabe neben der Erstellung des grafischen Konzeptes (einschließlich Anforderungsanalyse, Strategie, Inhaltskonzept, Funktionskonzept, Navigationskonzept, Bildkonzept sowie Regelungen zur Barrierefreiheit und Zugänglichkeit) sind die Umsetzung als Layout-Prototyp sowie die Erstellung von Template-Vorlagen für die Implementierung im CMS.

Für eine Rundfunkanstalt realisiert SF eine Web-Anwendung für den Upload von User Generated Content (UGC). Funktionale und technische Highlights sind: automatische Verteilung an definierte Ziele, Prüfung und Verarbeitung hochgeladener Audio-Video-Dateien nach Regeln, verschiedene Regeln für einzelne Ziele, automatische Antivirenprüfung, Formulareditor, Hochverfügbarkeit, Loadbalancing. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration, Schulung.

Für ein Telekommunikationsunternehmen realisiert SF als Subunternehmer den neuen Kanal eines Business-Service-Portals zur Abwicklung von Bestell- und Kündigungsvorgängen für Antiviren-Produkte. Wesentliches Element neben der Integration der Schnittstellen zum Produkthersteller ist die Kopplung mit dem Abrechnungs-Backend. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration, Dokumentation.

Für eine Rundfunkanstalt erweitert SF eine bestehende Extranet-Anwendung zur Übertragung und Verteilung von Medien-Dateien (MAM). Funktionale und technische Highlights sind: Upload sehr großer Datenmengen, Wiederaufnahme abgebrochener Uploads, automatisierte Verteilung komplexer Projektstrukturen in betreffende Redaktionen, Hochverfügbarkeit. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration, Schulung.

Für einen Energieversorger erstellt SF ein fachliches Lastenheft für den Relaunch des europaweiten Intranets. Nach einer Ist-Analyse und der Anforderungsanalyse erfolgt die Erstellung eines funktionalen Prototypen. Daraus ergebend werden das Pflichtenheft, einschließlich Strategie, Inhaltskonzept, Funktionskonzept, Navigationskonzept, Berechtigungskonzept, Grafik- und Bildkonzept, Redaktionskonzept, Migrationskonzept, Administrationskonzept, Regelungen zur Barrierefreiheit und Zugänglichkeit sowie Datenschutz- und Datensicherheitskonzept erstellt.

Für ein Software- und Systemhaus realisiert SF eine Internet-Anwendung zur Verwaltung, Distribution und Aggregation von Produktvideos (MAM) als Paid-Content. Medien können durch registrierte Nutzer (Content-User) abonniert werden. Das Alleinstellungsmerkmal liegt darin, dass der Besitzer des Inhalts (Content-Owner) die volle Kontrolle über seinen Content behält. Ein umfangreiches Rechtesystem sowie ein Verschlüsselungs- und Signierungsverfahren für das Streaming verhindern die unberechtigte Verwendung oder Weitergabe der Commercials. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, Architektur, grafisches Design, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration, Dokumentation.

Für eine Rundfunkanstalt realisiert SF eine Extranet-Anwendung zur Übertragung und Verteilung von Medien-Dateien (MAM). Funktionale und technische Highlights sind: Upload großer Datenmengen, automatisierte Verteilung in die betreffenden Redaktionen mit Statusrückmeldung, Audio-Extraktion aus Videofiles, automatische Konvertierung in Sendeformate, Hochverfügbarkeit. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration, Schulung.

Für ein Telekommunikationsunternehmen realisiert SF eine Intranet-Anwendung zur Verwaltung und Veröffentlichung von Richtlinien und Compliance-Dokumenten. Funktionale und technische Highlights sind eine umfassende Suchfunktion, Abbildung unternehmensspezifischer Prozesse (Metadaten, workflowunterstützte Prozesse, Berechtigungskonzept, Mandantenfähigkeit) sowie ergonomische Redaktion. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, CMS-Anbindung.

Für ein Telekommunikationsunternehmen realisiert SF eine Intranet-Anwendung zur Vertragsverwaltung (DAM) in Elektronischen Akten. Funktionale und technische Highlights sind eine umfassende Suchfunktion, Abbildung unternehmensspezifischer Prozesse (Metadaten, workflowunterstützte Prozesse, Berechtigungskonzept) sowie ergonomische Redaktion. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, CMS-Anbindung.

Für ein Telekommunikationsunternehmen realisiert SF eine Intranet-Anwendung für Wissensmanagement. Funktionale und technische Highlights sind eine umfassende Suchfunktion, Abbildung unternehmensspezifischer Prozesse (Metadaten, workflowunterstützte Prozesse, Berechtigungskonzept) sowie ergonomische Redaktion. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, CMS-Anbindung.

Für ein Finanzunternehmen realisiert SF als Subunternehmer Teile eines E-Commerce-Portals. Dies umfasst insb. fachliche Konzeption sowie die Anbindung interner und externer Marktdaten, Berechnung von Kennzahlen, personalisierte und berechtigungskonzeptabhängige Aufbereitung und Darstellung von Daten und Informationen.

Für ein IT-Sicherheitsunternehmen realisiert SF einen Internetauftritt auf Basis des Open-Source-CMS Typo3. Die Wertschöpfung umfasst DV-Konzeption, Barrierefreiheit, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, CMS-Anbindung, Schulung.

Für ein Software- und Systemhaus realisiert SF als Subunternehmer eine Business-Applikation zur Verwaltung und Verarbeitung von Bonus-Punkten aus TV- und Radio-Gewinnspielen. Funktionale und technische Highlights sind: Mandantenfähigkeit für mehrere Dienstkunden (TV- oder Radiostationen), Zugang für Dienstnutzer per Telefondialog (Interactive Voice Response IVR) oder Weboberfläche, selbstdefinierbare Bonuspunkt-Regeln für Dienstkunden, zeitgesteuerte Bonuspunkt-Regeln, Sonderstatus für Premium-Dienstnutzer möglich, umfangreiche Statistik-Aufbereitung. Die Wertschöpfung umfasst grafische Umsetzung, DV-Konzeption, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, IVR-Anbindung.

Für ein Medienunternehmen realisiert SF eine Internet-Tageszeitung. Als CMS wird das objektorientierte und flexible System FAPS eingeführt. Es wird eine große Anzahl von Artikeln und Multimedia-Elementen migriert. Die URLs der alten Seitenelemente werden auf die neuen gemappt, um eine Erreichbarkeit bestehender Verlinkungen zu gewährleisten. Einzuführende Neuerungen sind darüber hinaus: feingranulare Rechteverwaltung für Redakteure, Dossiers, Multimedia-Verwaltung, chronologische und thematische Artikelsuche, Bannerverwaltung, Suchmaschinenoptimierung, Statistik-Erfassung. Die Wertschöpfung umfasst Fachkonzeption, DV-Konzeption, Architektur, grafischer Relaunch, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration, mehrstufige Schulung für Autoren, Redakteure, Administratoren.

Für ein Unternehmen des öffentlichen Dienstes realisiert SF einen Internetauftritt auf Basis des CMS Imperia. Technisches Highlight ist die Umsetzung größtmöglicher Barrierefreiheit, um anschließend eine BITV-Zertifizierung mit über 95% und dem Prädikat sehr gute Zugänglichkeit zu erreichen (Prüfergebnis auf www.bitvtest.de).

Für ein Telekommunikationsunternehmen realisiert SF als Subunternehmer Teile eines Medien-Portals zur Aggregation von Podcasts und Vodcasts öffentlich-rechtlicher Rundfunkanstalten. Die Podcasts/Vodcasts werden automatisiert nach Beiträgen durchsucht, um diese zu indizieren. Dazu werden Metainformationen ausgelesen, um die Medien aufzubereiten und zur Darstellung im Portal bereitzustellen. Die Wertschöpfung umfasst Fachkonzeption und DV-Konzeption für den Podcast-Crawler, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration in Coremedia CMS, Volltext-Suche für Endnutzer.

Für ein Pharmazieunternehmen realisiert SF eine Anwendung zur Lager- und Versandverwaltung. Das System umfasst Bestellungsverarbeitung, Bestandsverwaltung, Rechnungsprüfung, Erstellung komplexer Statistiken. Die Wertschöpfung umfasst Fachkonzeption, DV-Konzeption, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, Integration, Schulung.

Für ein ICT-Unternehmen realisiert SF eine Intranet-Anwendung zur Verwaltung und Kommunikation von Produkten und deren zugehörigen Informationen. Funktionale und technische Highlights sind eine komplexe Content-Struktur (Produkt und zugehörige Metadaten, Dokumente/ Dateien, Beziehung zu anderen Produkten; Mehrsprachigkeit) mit Wizard-unterstützter Redaktion sowie die ergonomische Navigation. Die Wertschöpfung umfasst Konzeption, grafisches Design, Architektur, Softwareentwicklung/Realisierung, CMS-Anbindung.